En vidéo: L’interview de Jean-Marc Da Cunha, Responsable Qualité et Environnement, montre à quel point Ferrero est attaché à ses engagements.

De la réception des matières premières jusqu’à l’expédition: le Responsable Qualité et environnement a un rôle transversal essentiel chez Ferrero France. Soutenu par son équipe il contrôle et approuve toutes les étapes pour que le produit fini soit d’une qualité irréprochable.

Par exemple, lorsque les noisettes arrivent à l’usine elles sont échantillonnées, prélevées puis contrôlées au sein du laboratoire de Ferrero France. Elles sont ensuite libérées pour pouvoir être utilisées. Les inspecteurs qualité prennent le relais pour contrôler la bonne application des règles de Qualité et d’Environnement lors de la production. A différentes étapes les produits sont goûtés: matières premières, produits semi-finis, finis. En parallèle sont vérifiés les emballages, les camions, etc.

Définies conjointement avec la "Qualité centrale", ces règles sont un véritable engagement chez Ferrero. Notre démarche qualité certifiée ISO 9001 date de 1997, mais les procédures et les contrôles font partie de l’ADN de Ferrero.

Sur le plan environnemental, l’usine française de Villers-Ecalles a été certifiée ISO 14001. 

Les compétences d’un Responsable Qualité et Environnement reposent sur trois caractéristiques:

• une bonne connaissance des processus et des fonctionnements au sein d’une usine.
• une qualité relationnelle car l’enjeu de la sécurité, ce ne sont pas des règles édictées, mais leur application par tous. la rigueur et le sérieux pour suivre les évolutions juridiques et légales.

Partez à la découverte de cinq métiers au sein de Ferrero France:

• Chef de Produit
• Chef de Secteur
• Category Manager
• Responsable Entrepôt
• Responsable Qualité et Environnement

Pour nous rejoindre, rendez-vous sur www.ferrerocareers.com