Le Chef de Produit a une mission très claire : identifier les leviers de croissance pour développer « sa » gamme de produits et les mettre en place. Concrètement le processus tourne autour de trois étapes principales :

• Quel produit veut-on vendre ? Quelles sont ses qualités, ses (éventuels) défauts, son positionnement.
• Définition des actions marketing et de communication à mettre en place : quelle promotion en magasin ; quels médias utiliser.
• Analyser les résultats pour recommander d'autres actions. Les Chefs de Produit prennent une importance particulière quand le marché est compétitif. Il est alors nécessaire de faire preuve de beaucoup de créativité et de curiosité pour trouver le bon dispositif.

Les qualités d'un Chef de Produit ?

• savoir vendre ses idées.
• être rigoureux dans la manipulation des chiffres : ce sont les vrais indicateurs de la réussite d'un dispositif.
• analyser les chiffres pour en faire sortir les bonnes et mauvaises pratiques.

Ce métier est riche de diversité. Un Chef de Produit a une vision d'ensemble de sa gamme. Il est amené à mener plusieurs projets de front, comme par exemple :

• la création du site Internet d’une marque,
• la définition d’un packaging,
• la conception d’une opération promotionnelle Pour les réaliser, il travaille au contact de nombreux interlocuteurs.

Lise Collier, Chef de Produit Senior

En interne, je suis en relation avec le service des études, la R & D, les achats, le service commercial. Les campagnes publicitaires, les opérations promotionnelles et les packagings, sont réalisés par des agences de communication et de création. J’établis un “brief” indiquant les valeurs et les messages que je souhaite promouvoir.